Team Leader Exploitation RUN Applicatif Team Leader Exploitation IT pour piloter les équipes RUN d?un système d?information national critique. Vous êtes le référent managérial des ingénieurs d?exploitation : vous organisez, structurez et sécurisez l?activité RUN applicatif , dans un contexte exigeant, tout en préservant la sérénité des équipes. Contexte de la mission Team Leader Exploitation IT ? Équipes Ingénieurs RUN ? Localisation : Rennes / La Chapelle?sur?Erdr ? Type de mission : Long terme ? Environnement 24/7 ? Rôle : Management d?équipes d?ingénieurs d?exploitation ? Votre rôle Nous recherchons un Team Leader Exploitation IT pour piloter les équipes RUN d?un système d?information national critique. Vous êtes le référent managérial des ingénieurs d?exploitation : vous organisez, structurez et sécurisez l?activité RUN applicatif , dans un contexte exigeant, tout en préservant la sérénité des équipes. ? Vos responsabilités Management & leadership Encadrement de 5 squads d?ingénieurs d?exploitation Animation et accompagnement des Team Leaders opérationnels Organisation de la charge, priorisation et montée en compétences. Création d?un climat de confiance, exigence et bienveillance Pilotage opérationnel Supervision du RUN et de la continuité de service Appui managérial lors des incidents majeurs et situations de crise Validation de l?autonomie des ingénieurs avant mise en astreinte Coordination avec les équipes Infra, Sécurité et Build Organisation & gouvernance Mise en place et suivi des rotations horaires (shifts) Contribution à la gouvernance opérationnelle du contrat Suivi des imputations et de KPIs de performance et de productivité Interface managériale entre les équipes, Inetum et le client Objectifs et livrables Team Leader Exploitation IT ? Équipes Ingénieurs RUN Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence animation réunion Expert gestion de la relation client Expert Gestion de projet infra Expert pilotage Expert