La Prestation consiste à contribuer à : Gestion des opérations et support · Assurer la continuité des activités et des projets liés aux dépenses de voyage et de frais · Soutenir les équipes de gestion des dépenses de voyage à travers différentes géographies Aide à la gestion de projets et transformation · Aider à gérer les projets de transformation et transversaux dans le domaine des dépenses de voyage · Aider à piloter les initiatives d?amélioration des processus et des outils · Aider à coordonner les initiatives d?amélioration continue Communication et formation · Diriger les initiatives de communication et de formation liées aux processus et outils dans une échelle mondial Analyse et reporting · Analyser les données, produire des rapports et des tableaux de bord Tests et outils · Organiser et participer activement aux phases de tests utilisateurs (UAT)