Descriptif du poste: La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Provence-Alpes-Côte d'Azur et recrute un Consultant Salesforce Marketing Cloud H/F en CDI à Aix-en-Provence. Ce poste s'adresse à des professionnel(le)s expérimenté(e)s du marketing digital et CRM, avec une expertise approfondie sur Salesforce Marketing Cloud, pour accompagner des projets innovants dans l'environnement bancaire et financier. Responsabilités principales : Concevoir, piloter et optimiser des campagnes marketing multicanal personnalisées via Salesforce Marketing Cloud, en intégrant Email Studio, Journey Builder et Automation Studio. Analyser les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques pour adapter les solutions Marketing Cloud aux enjeux bancaires. Configurer, intégrer et automatiser les workflows avec AMPscript et SQL, tout en assurant la segmentation et la gestion avancée des bases de données clients. Former et accompagner les utilisateurs internes et clients sur les fonctionnalités et bonnes pratiques de la plateforme, avec un support continu. Collaborer avec les équipes techniques et marketing pour optimiser la performance des campagnes et garantir leur conformité réglementaire. Maintenir la documentation technique et fonctionnelle des projets et participer à la veille technologique sur les outils CRM et marketing digital. Participer à la définition des stratégies CRM en lien avec les objectifs business du secteur bancaire. Environnement de travail : Vous évoluerez dans un contexte technologique dynamique, au sein d'équipes pluridisciplinaires composées d'experts marketing, IT et data. La gestion de projet s'appuie sur des méthodologies agiles favorisant la collaboration, l'innovation et l'interaction avec des interlocuteurs variés. Les projets intègrent des outils CRM, ERP et des solutions tierces, avec un accent sur la formation continue et la veille technologique. L'environnement bancaire exige une rigueur particulière et une adaptation constante aux évolutions réglementaires.   Profil recherché: Diplômé(e) d'un Bac+5 en informatique, marketing digital ou équivalent, vous justifiez de plus de 5 ans d'expérience sur Salesforce Marketing Cloud, avec une expertise avérée sur Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, AMPscript et SQL. Vous maîtrisez l'intégration API (REST/SOAP) et disposez d'une solide compréhension des enjeux du marketing digital et CRM dans le secteur bancaire. Une expérience en gestion de projet agile, en formation et accompagnement des utilisateurs, ainsi qu'en documentation technique est attendue. La connaissance d'autres plateformes CRM (Sales Cloud, Pardot), des outils d'analyse web (Google Analytics, Tableau) et des langages web (HTML, CSS) constitue un atout. La maîtrise de l'anglais professionnel est indispensable pour évoluer dans un contexte international et collaborer avec des équipes globales. Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, aussi un anglais courant est requis pour l'ensemble de nos collaborateurs.