Descriptif du poste: En véritable chef d'orchestre, vous pilotez l'activité globale de l'agence et en assurez la performance économique, commerciale et humaine. Pilotage et management de l'agence * Définir et déployer la stratégie de développement de l'agence * Organiser et coordonner l'activité de l'équipe au quotidien * Animer, accompagner et faire monter en compétences les collaborateurs * Fixer les objectifs individuels et suivre leur réalisation Développement commercial * Élaborer et piloter le plan d'actions commerciales * Prospecter de nouveaux clients (tournées, rendez-vous, réseau local) * Développer et fidéliser un portefeuille clients * Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées * Négocier les offres commerciales et les conditions de prestations Pilotage du centre de profit * Suivre les indicateurs de performance (CA, marge, rentabilité) * Assurer un reporting régulier à la direction * Mettre en place les actions correctives nécessaires Recrutement et gestion des missions * Superviser le sourcing, la sélection et le placement des candidats * Garantir la qualité des recrutements et la satisfaction clients * Assurer le bon déroulement des missions (suivi, gestion des incidents) Gestion administrative et conformité * Veiller au respect des obligations légales et réglementaires * Superviser la gestion administrative (contrats, facturation, recouvrement) * Assurer la bonne gestion du budget de fonctionnement de l'agence Développement local et veille * Développer la visibilité de l'agence sur le territoire * Participer aux réseaux économiques locaux (entreprises, institutions) * Assurer une veille marché (opportunités, concurrence, besoins clients) Profil recherché: * Expérience significative en agence d'emploi / recrutement / services BtoB * Issu d'une formation bac +2 + 4 * Expérience réussie en management d'équipe * Fort tempérament commercial et goût du challenge * Capacité à piloter un centre de profit * Leadership, autonomie et sens des responsabilités