Notre établissement, ALPETTAZ SAS, recherche un/une Technicien(ne) expert automobile Mission : - Assurer la formation et l'information du Personnel technique et des Agents. - Répercuter les évolutions techniques au Personnel et aux Agents. - Diagnostiquer les pannes techniques et les solutionner. - Assurer la liaison avec l'antenne technique du Constructeur. - Veiller à la satisfaction clientèle. Fonctions et responsabilités : - Pointer et compléter scrupuleusement la fiche de pointage en indiquant clairement le numéro de dossier. - Suivre les formations techniques, assurer le suivi des évolutions techniques et les transmettre au Personnel et aux Agents. - Former le Personnel à l'utilisation du matériel électronique (PPS). - Veiller à la bonne version du PPS. - Exploiter, classer et mettre à jour la documentation technique. - Effectuer les essais nécessaires au diagnostic obligatoirement sur l'un des parcours définis et affichés au bureau APV. - Assister les Mécaniciens lors du diagnostic, et en cours de travaux si nécessaire. - Assumer la responsabilité du suivi de l'entretien, vérification, étalonnage des appareils de mesure, des équipements, matériels et infrastructures. - Fournir des explications techniques au client au moment du diagnostic et au moment de la restitution du véhicule si nécéssaire. - Evaluer ses propres besoins et ceux du Personnel technique en formation et en faire part au Chef APV pour lui permettre d'élaborer le plan de formation APV. - Respecter les processus définis et participer à leur évolution. - Signaler tout dysfonctionnement et proposer une action corrective ou préventive au Responsable Qualité via le Chef APV. Salaire intéressant selon expérience.