Nous recherchons un Responsable de secteur en propreté des locaux (H/F) au sein de notre entreprise. Activité principale : D'une part les clients de l'entreprise, d'autre part les salariés. Le responsable de secteur jongle entre les besoins des uns et les demandes des autres. Il assure la gestion et l'organisation de plusieurs sites à la fois (bureaux, entreprises industrielles, lieux publics, hôpitaux, etc.) et gère le personnel. La mission est double : d'un côté, le responsable d'un secteur veille à la satisfaction du client et propose de nouvelles solutions face à l'évolution de ses besoins ; de l'autre, il est tourné vers ses équipes de salariés, afin de les former et de les faire évoluer professionnellement. Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vos missions seront notamment suivantes : Coordination de plusieurs chantiers de nettoyage (organiser et suivre les prestations quotidiennes de propreté sur les sites clients dans le respect du cahier des charges, coordonner les Agents et contrôler les prestations, gérer la maintenance et l'entretien du matériel, analyser les besoins en matériel et fournitures sanitaires, encadrer les Agents dans le strict respect des dispositions légales et réglementaires en matière de santé et sécurité au travail) Contact direct avec de nombreux interlocuteurs : fournisseurs, clients, équipes de propreté (suivre et développer le partenariat commercial, évaluer les besoins, conseiller et proposer des solutions, vendre des prestations supplémentaires) Définition du résultat à apporter, des techniques et des moyens nécessaires Élaboration des cahiers des charges, des devis Qualité, santé et sécurité au travail : veiller au respect de la politique QHSE du Groupe (suivi des travaux et contrôles qualité) Gestion du personnel (gérer le personnel sous sa responsabilité (recrutement, formation, gestion des absences, entretiens professionnels, contrôle durée de travail, informer sa hiérarchie des mesures disciplinaires à envisager, s'assurer du climat social sur ses sites, assurer l'interface entre les Agents, les Clients, l'agence administrative et les services centraux) Gestion éventuelle des budgets (gérer la rentabilité des sites de son périmètre, mettre en place les plans d'action nécessaires, être responsable de la facturation des prestations, assurer la relance des impayés (en relation avec les services Facturation et Recouvrement) Profil recherché Idéalement titulaire d'un BTS Hygiène Propreté Environnement, vous justifiez impérativement d'une expérience de la fonction d'au moins 2 ans. Vous maîtrisez les outils de bureautique courants (Word, Excel, Outlook, messagerie). Sens de l'organisation, gestion des priorités, relationnel et rigueur sont des qualités qui vous sont reconnues. Savoir - Règles d'hygiène et de sécurité - Normes qualité - Outils bureautiques - Techniques de bio-nettoyage - Management - Procédures de nettoyage et de désinfection Pour ce poste, le permis B est indispensable. Un véhicule de service est fourni. Le salaire à voir selon le profil