Société spécialisée dans la pièce détachée pour automobile, et électrique / outillage pour VL / PL, nous recherchons dans le cadre de notre développement, un(e) technico-commercial(e) sédentaire ayant pour valeur respect, responsabilité et satisfaction client. Vous aurez pour mission de : - Répondre à toute demande commerciale émanant des clients (devis, informations techniques.) - Saisir les commandes clients et assurer leur suivi - Veiller à la satisfaction des clients (suivi des réclamations..) - Gérer la relation commerciale avec les clients et les différents partenaires Profil recherché : - Posséder un bon relationnel et avoir des facilités de communication - Savoir échanger téléphoniquement (expérience souhaitée) - Dynamisme, réactivité, rigueur et polyvalence - Patience et pédagogie - Organisée et méthodique - Être autonome - Aimer le travail en équipe Qualification / Expérience demandée : - MAITRISE DU PACK OFFICE : (Excel // la connaissance du logiciel SAP serait un +) - CONNAISSANCE TECHNIQUE (en pièces automobiles, électrique et outillage) Nous saurons vous accompagner à travers un parcours d'intégration et de formation, adapté, qui peut s'étendre sur 2 mois. Vos outils de travail seront : - Le téléphone - Les outils informatiques Prise de poste : Immédiate Temps de travail : temps plein sur base de 39H / semaine Salaire : à définir lors de l'entretien N'hésitez pas à consulter notre site Internet www.herthundbuss.com/fr pour avoir une meilleure connaissance de notre société