Nous recherchons un Chef de Projet Golden Rules & Plan d?Amélioration.  Vos missions : Finaliser la mise en place des indicateurs Golden Rules Piloter la mise en place des remontées automatiques des indicateurs dans les dashboards. Valider la bonne intégration et fiabilité des remontées. Coordonner les squads et s?assurer du bon déroulement des actions. Pilotage des Golden Rules Animer les réunions de suivi avec les différentes équipes. Assurer le suivi des KPI et des plans d?action pour corriger les écarts. Effectuer un reporting régulier auprès des opérationnels et de la direction. Assurer la communication et la compréhension des Golden Rules auprès des utilisateurs. Finaliser le recensement des Golden Rules et leur impact en cas de non-respect. Définir les méthodes de suivi et les KPI de chaque règle. Suivi du plan d?action d?amélioration des plateformes S?assurer que chaque action du plan possède un planning engageant et un porteur. Piloter l?exécution du plan d?action (planning, staffing, suivi des avancées). Préparer et animer les réunions hebdomadaires de suivi avec les porteurs. Produire les supports de suivi mensuels à destination des responsables. Communication et documentation Préparer et animer les réunions avec les clients et les experts techniques. Documenter et partager les règles de consommation et de suivi. Alerter en cas de dérives et suivre les actions correctives.