Missions principales : - Travail physique sur les Micro Switch (Switching) - Baie de brassage - Intervention sur points de ventes Habilitation à intervenir sur des équipements informatiques (salle de vidéoconférence, téléphone, poste de travail, bornes wifi et switchs) sur le site de Kosmo et de Marignan (Paris), que ce soit dans les bureaux, dans les locaux techniques ou en hauteur ( bornes wifi et switchs en hauteur, dans les faux plafond, etc?) dans les salles de stockage ou autre (bornes wifi en extérieur par exemple), que ce soit pour du branchement et débranchement (réseau & alimentation électrique) Création & configuration téléphones physiques Teams (Yeahlink)à procédure à suivre Création compte téléphonie teams à procédure à suivre. Support téléphonie teams de niveau 1 Support du site de salle de vidéoconférence Zoom à procédure à suivre. Gestion des attributions / récupérations / Stock des iPhone (avec accessoire) sur Kosmo à process et fichier excl à maintenir. Configuration des Iphones (avec MDM) ? tache déjà réalisée par les TK Kosmo Intervention sur site sur les microswitch dans le bâtiment (vérifier l?état, branchement, débranchement, reboot, etc..) à procédure à suivre. Intervention sur site sur les bornes wifi Aruba dans le bâtiment (vérifier l?état, branchement, débranchement, reboot, etc..) à procédure à suivre. Suivi d?inventaire et gestion du stock réseau à process et fichier excel à maintenir. Support / troubleshooting réseau de niveau 1 (vérification du statut d?un équipement dans la supervision) à procédure à suivre.