? Quel sera votre poste ? ? ?Lieu : Niort ? Contexte/Missions : Le Gestionnaire de Connaissance/Processus ou Knowledge Manager est un acteur majeur dans la transition des nouveaux changements : Vous jouerez un rôle crucial dans la gestion et le partage de la connaissance au sein de la DSI. A la frontière entre le Projet et les Opérations, vous sécurisez de manière transverse, et sous la responsabilité de Gestion des Processus, une documentation efficace. A ce titre, vous êtes garant du respect du processus de la gestion de la Connaissance. Vous intervenez aussi dans le cadre de l?amélioration continue pour garantir une efficacité opérationnelle. Vous travaillez avec l?ensemble des collaborateurs de la DSI pour mener à bien votre mission pour garantir la bonne exploitation des services. L?atteinte des objectifs de qualité perçue et de niveau de service attendus par les utilisateurs des applications et des services nécessitent la construction, l?application et l?amélioration continue des processus.