La Fédération ADMR Alsace, recrute un/une Assistant technique en CDI à temps plein. Vos principales missions seront les suivantes : - Accueil physique des bénéficiaires et des salariés, - Traiter les réclamations en lien avec le RS, - Numériser et classer les dossiers, - Créer les dossiers t interventions dans le logiciel de planification, - Respecter les heures contrats des intervenants, - Envoyer les plannings, - Informer les bénéficiaires et salariés pour tout changement de planning, - Assurer la continuité des services, - Entretenir les relations partenariales, - Assurer les astreintes certains week-ends; Une connaissance du logiciel Philia serait fortement appréciée. Vous possédez un diplôme en lien avec le service à la personne équivalent à un niveau BTS et justifiez d'une expérience similaire au sein d'une structure d'aide à la personne. On vous reconnait pour vos qualités d'écoute, votre rigueur et votre sens de la communication. Ce poste est fait pour vous ! Poste à pourvoir rapidement.