Réceptionniste de camping (H/F)

Réceptionniste de camping (H/F) 34 - LATTES

Offre n° 188FFNJ
Réceptionniste de camping (H/F)

34 - LATTES - Localiser avec Mappy

Actualisé le 14 février 2025

Vous assurez le poste de réceptionniste au sein d'un camping. En plus du français, vous êtes capable de communiquer avec une clientèle étrangère: en anglais. Vous assurez l'accueil, la commercialisation des prestations vacances, les états des lieux... CDD saisonnier 35h hebdo, 3 postes à pourvoir, prise de poste mi juin ou fin juin, jusqu'à début septembre. ***Établissement mal desservi par les transports en commun***

Type de contrat
CDD - 3 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1996.00 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

  • 6 Mois - en réceptionCette expérience est indispensable

Formation

  • CAP, BEP et équivalents accueil tourisme

Compétences

  • Anglais niveau avancé B2Cette compétence est indispensable
  • Techniques de communication orales, écrites et numériquesCette compétence est indispensable
  • Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
  • Accueillir, orienter et renseigner un client
  • Clôturer une caisse
  • Contrôler des moyens de paiement
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Environnement culturel et touristique
  • Gérer des réclamations et litiges
  • Identifier, traiter une demande client
  • Procéder à l'encaissement
  • Procédures d'encaissement
  • Prévenir et résoudre les conflits
  • Traitement des formalités administratives
  • Utilisation de logiciels de réservation

Langue

  • Anglais

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Employeur

LE LAC DES REVES

10 à 19 salariés

Siblu Villages société fondée en 1975 et leader dans le secteur de l'hôtellerie de plein air possède 15 villages vacances haut de gamme en France (Var, Hérault, Landes, Charente Maritime, Vendée, Loire Atlantique, Finistère, Loir et Cher, Normandie).

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