Concevoir une offre de transport globale adaptée à la clientèle en relation étroite avec la fonction exploitation et la fonction régulation, dans le cadre des engagements contractuels (IDFM) et des moyens existants (optimisation des moyens) en tenant compte des contraintes sociales et économiques Travailler en étroite collaboration avec les unités opérationnelles pour toute transmission de cahier des charges établies sur les périodes de référence Être force de proposition pour améliorer l'offre de transport globale en respectant les moyens alloués Concevoir les plannings agents et les classements de service Renseigner les calendriers d'application en relation avec les applications avales Élaborer une offre de transport prévisionnelle Réaliser des études de faisabilité Proposer des améliorations de TM (services à plat, aménagement temps de travail...) Assistance utilisateurs des outils métiers Mise en place et suivi des process et préconisations de production Assurer le bon fonctionnement du système d'information de la production Analyser les dysfonctionnements en interface avec les autres acteurs de la production (soutien technique/analyse des données/campagnes chrono...) Réalisation des tests de non-régression des trains de maintenance de l'outil de conception ainsi que les tests VAF liés aux évolutions Compétence(s) : L'ensemble des compétences ci-dessous est à considérer comme une cible, chacune pouvant se situer à un niveau d'acquisition, de maîtrise ou d'expertise, conformément au référentiel du département. Compétences techniques Connaître les fondamentaux de l'offre de transport Connaître les outils de la conception de l'offre (HASTUS) Assurer la conformité de sa production Avoir une bonne connaissance d'Excel et de VBA. Compétences relationnelles Travailler en équipe et en partenariat Se positionner comme encadrant Savoir mettre en place des relations de confiance avec tous les acteurs de la chaine de production. Moyens mis à disposition Moyens de télécommunication Outils informatiques et bureautiques Conditions de travail Horaires de bureau Possibilité de télétravail Lieu de travail : 29 rue Belliard 75018 Paris Maitrise Pré-requis Bac+2 à 4 Un diplôme dans le transport est souhaitable. Prise de poste : Dès que possible Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap En intégrant le Groupe RATP, on vous propose un CDI Question rémunération, ce sera en fonction de votre expérience avec un minimum de 34 905EUR bruts annuels sur 13 mois /an hors primes.