Agent d'accueil touristique (H/F) 972 - Martinique
Offre n° 188KVTY
Agent d'accueil touristique (H/F)
972 - Martinique
Actualisé le 21 mars 2025
Le SMA RECRUTE ET FORME ses formateurs professionnels, âgés de 18 à 29 ans, cadres sous statut militaire, principalement pour les Outre- mer afin de : . Participer à l'élaboration des référentiels de formation ; . Mettre en place des emplois du temps et élaborer les fiches de séance ; . Conduire les séances ; . Participer à l'insertion des volontaires stagiaires. Vous travaillerez dans un dispositif militaire d'insertion socioprofessionnelle au profit des jeunes volontaires du SMA, éloignés de l'emploi et résidant dans les outre-mer. VOTRE EMPLOI : Vous êtes recruté/e pour remplir les fonctions de formateur et d'encadrant. Chef de filière de formation professionnelle, placé/e sous les ordres d'un chef de section responsable du pôle de formation. - Avoir envie d'aider les jeunes en difficulté scolaire et de les garder motivés jusqu'à la fin de la formation - Conduite des séances de formation dans le métier d'agent d'accueil touristique - Avoir un bon sens du relationnel, savoir répondre au téléphone, savoir accueillir les clients et être capable de répondre à leurs attentes et leurs besoins. - Connaître les différentes phases théoriques de création de circuits touristiques, connaissances du territoires. - Savoir comment rentrer en contact avec les différents prestataires du tourisme, avoir une bonne élocution et le sens commercial - Savoir organiser un évènement touristique de petite échelle. - Avoir des connaissances dans le milieu du marketing et de la communication. - Prendre contact avec différents prestataires, avoir le sens de la négociation. - Aménager un plateau pédagogique »office de tourisme » - Assurer la cohésion dans le travail. - Savoir établir un planning de travail. - Savoir utiliser les moyens informatiques - Accompagnement des stagiaires vers une insertion professionnelle
- Type de contrat
-
CDD - 35 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.00 Euros à 2001.00 Euros sur 12 mois
- Hébergement
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents animation tourisme - BTS TOURISME Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Conseiller, accompagner une personne
- Vendre une prestation ou un produit
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Employeur
MINISTERE DE L'OUTRE MER
500 à 999 salariés
- Site internet
- http://www.le-sma.com
Le SMA est un dispositif militaire d'insertion professionnelle au profit de la jeunesse des Outre Mer.
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