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- Détail de l'offre 188RCXR
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Offre n° 188RCXR
RECEPTIONNISTE (H/F)
13 - CASSIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 février 2025
LES HOTELS CONTEMPORAINS RECHERCHENT DES TALENTS EN CDI POUR LE ROYAL COTTAGE à CASSIS Vous aimez et connaissez le service, l'accueil et les métiers de l'hôtellerie. Vous êtes jeune et dynamique, rigoureux (se) et souriant (e), devenez Réceptionniste au sein de l'hôtel. Vos missions : Vous prenez soin du "Bonheur" de nos clients, vous assurez l'accueil et/ou le suivi de leurs séjours, coordonnez leurs arrivées et leurs départs. Parallèlement, vous avez en charge la gestion des réservations (prise de réservations, devis et saisie) et assumez la politique commerciale de l'hôtel en application des procédures en vigueur. Vous gérez également les encaissements et vous assurez la conciergerie et l'Intendance de l'hôtel. Selon vos horaires, vous êtes en charge des petits déjeuners et/ou du service du bar tout en étant responsable de l'état de vos stocks. Votre profil : Vous êtes attentionné(e), rigoureux(se), avec une pointe de curiosité, vous avez le sens du détail et affichez un vrai savoir-être, alors ce poste est peut-être fait pour vous ! N'attendez plus => postuler en ligne ( CV + quelques lignes de motivation) afin de rejoindre une équipe unie, professionnelle et bienveillante. Possibilité de parking (pas de logement).
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 13.0 Euros
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation client
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
- Yield management / tarification en temps réel
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
LES HOTELS CONTEMPORAINS
6 à 9 salariés
Rejoignez les équipes du groupe indépendant LES HOTELS CONTEMPORAINS, trois boutiques hôtels situés au cœur de Paris (AlbaOperaHotel, Hôtel Noir, La Mondaine) et un nouvel Hôtel à Cassis, le Royal Cottage (Bouches du Rhône).
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