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Assistant commercial / Assistante commerciale 974 - LE PORT
Offre n° 188RMSH
Assistant commercial / Assistante commerciale
974 - LE PORT - Localiser avec Mappy
Publié le 25 février 2025
Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez un maillon essentiel de notre service commercial en appuyant les équipes de vente et en assurant le lien avec nos clients. Les principales missions incluent : -Assurer la gestion et le suivi des dossiers ; -Réaliser des actions de prospection téléphonique ; -Assurer et développer notre clientèle BtoB et Grands Compte. Assurer le traitement administratif des dossiers clients (de la commande à la facturation), Gérer les appels entrants et le traitement des demandes client, Participer à l'organisation des événements commerciaux, Effectuer des relances commerciales (par téléphone, email, etc.), Préparer des rapports de vente et de suivi des activités.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Station assise prolongée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
- PRIMES
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent secrétariat assistanat commercial Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Faciliter la communication interne et externe
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'équipements automobiles
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