Dans le cadre de mobilité en interne, le (la) chargé(e) de clientèle intégrera une petite équipe en réorganisation et participera à l'organisation et au développement commercial de l'offre de formation de DEFI, sous la responsabilité de la directrice de DEFI. Missions : - Accélérer la force de vente - Assurer une mission de renseignement et d'accueil clientèle - Être force de proposition de leviers d'amélioration et d'optimisation des activités de la structure - Participer au traitement administratif des dossiers - Participer à l'animation du réseau de formateurs - Veiller au respect du référentiel QUALIOPI Profil: Bac + 2 Gestion administrative et commerciale des organisations, gestion des entreprises et des administrations, techniques de commercialisation Ou expérience significative en chargée de clientèle en centre de formation Ou diplômé en petite enfance avec une expérience administrative significative Durée du contrat : CDD du 17/03/2025 au 19/12/2025 poste à mi-temps