Le poste : Votre agence PROMAN ONSITE CHEZ ARCELORMITTAL France recherche pour son client spécialisé dans le domaine de la sidérurgie, un TECHNICIEN OPERATIONNEL LIVRAISON H/F . Votre rôle : Exécuter les opérations nécessaires pour réaliser et suivre les livraisons (y compris non prime et inter usines) dans le respect du délai exprimé, de la route logistique et des règles de répartition Relancer les prestataires en cas de retard d'enlèvement Communiquer aux Correspondants Clients les infaisabilités et les écarts de livraison, et transmettre les surcouts Affréter les moyens de transport pour expédition des stocks usine et délestés (hors maritime) Domaines de responsabilité : Livrer les produits chez les clients et les sites ARCELORMITTAL dans le respect des délais et avec le moyen de transport le mieux adapté Informer de la situation des livraisons de manière proactive en cas d'écart Appliquer les contrats de transport Respecter les modes opératoires et les standards sécurité Informer le(s) Manager Support des écarts de prestations aux contrats (non respect des Lead Time) et les alerter des besoins exceptionnels de capacités de livraisons Optimiser le chargement des véhicules (Fer + Route) Activités : Choisir le mode de transport dans le respect des contrats en contrôlant les coûts et les délais exprimés dans les demandes d'expéditions Organiser les affrètements avec anticipation, en cohérence avec les délais demandés par le service client, les contraintes et les règles logistiques connues Suivre quotidiennement l'acheminement des transports jusqu'à destination Traiter les urgences et impératifs, organiser la mise en place des moyens de transport en lien avec le(s) Manager(s) Support si nécessaire et verrouiller la bonne réalisation Enregistrer et répertorier sur supports définis, les écarts de prestations de transport constatés Organiser les affrètements selon la règle FIFO si possible (halle PF non saturée) Planifier les séquences de chargement (programmation, cadencement) Traiter les incidents de transport Optimiser les chargements Organiser les affrètements pour satisfaire les cibles OTIF Organiser les retours client Assurer l'interface opérationnel avec les prestataires externes Suivre la performance au quotidien Relancer les transporteurs en cas de retards d'enlèvement Respecter les parts de marché des transporteurs Informer les CuRe sur les acheminements et reports de livraison, notamment pour les urgences et les impératifs Réaliser les régularisations d'expédition Mettre en œuvre le processus d'expédition en urgence Profil recherché : Compétences requises : BAC +2 dans le domaine ou BAC avec une expérience significative dans le domaine Bonnes connaissances des produits et des process O rganisation, rigueur Anglais (basique) Bon relationnel Goût du terrain Bonne connaissance des SI Connaissance des process d'affrètement et des contraintes de chargement Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.