POSTE : Alternance Ingénieur Etude Si H/F DESCRIPTION : Afin d'accompagner le développement du Groupe et sa transformation digitale, la Direction de la Stratégie des Systèmes d'Informations et du Numérique recrute un(e) alternant(e) en formation informatique, numérique ou chefferie de projet. Rattaché(e) au responsable Etudes Clients, sous la responsabilité d'un chef de projet référent, vous contribuez à la transformation digitale des activités de gestion patrimoniale, en particulier la régie et la gestion du patrimoine. En équipe avec les ingénieurs études et chefs de projet SI, vous intervenez au sein de la DSI et travaillez en étroite collaboration avec : - La Direction Patrimoniale Groupe - Les équipes Régie - La DSI (Études, Architecture, Production) - Le Centre de Services (CDS - développement et support) Votre rôle est d'apprendre, de contribuer et de faciliter l'évolution des outils métiers, notamment autour des solutions de GMAO, des applications métiers patrimoniales et des outils transverses (plateforme d'échange fournisseur, CRM, ERP immobilier, solutions web). Analyse & accompagnement des besoins - Prendre en charge les demandes des utilisateurs internes (Direction Patrimoniale, Régie, équipes terrain). - Analyser les besoins, participer à leur formalisation et contribuer à la rédaction des expressions de besoins. - Accompagner les équipes sur le terrain pour comprendre les usages, les irritants et les opportunités d'amélioration. Maintenance & exploitation des solutions - Participer au bon fonctionnement, à la maintenance corrective et évolutive des applications patrimoniales (GMAO, outils de régie, gestion du patrimoine). - Suivre les traitements, les échanges de données et contribuer à leur optimisation. Documentation & support - Construire et maintenir les modes opératoires. - Rédiger les supports utilisateurs et guides pratiques. - Contribuer à la capitalisation des connaissances et au retour d'expérience. Coordination & gestion de projet - Coordonner vos actions avec votre chef de projet pour garantir la qualité de service attendue. - Participer à la planification, au suivi des risques et à la qualité des livrables. - Assurer un reporting régulier de l'avancement des activités. Développement & innovation - Contribuer à des projets d'intégration, de développement et de transformation numérique. - Participer à la conception et au développement d'applications pilotes (POC, MVP). - Tester, qualifier et proposer des améliorations fonctionnelles ou ergonomiques. Formation & accompagnement - Former et accompagner les utilisateurs sur les outils patrimoniaux. - Contribuer à l'autonomie des équipes métiers et du support. - Intervenir sur le terrain pour accompagner les usages et recueillir les retours. PROFIL : Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique prête à vous accompagner et vous faire grandir, vous offrir des perspectives d'évolution et des opportunités de mobilité interne. Vous êtes diplômé(e) d'une formation Bac +2/3 en informatique et avez intégré une école d'ingénieur avec une spécialisation en gestion des flux, de services ou de développement. Vous disposez idéalement de compétences en SQL, technologies web (API, microservices, React, Analytics), d'une première expérience en développement, ainsi que d'une connaissance d'une GMAO ou de progiciels métiers. Vous êtes méthodique, organisé(e), curieux(se), doté(e) d'un bon sens du service, d'un esprit d'équipe affirmé et d'une réelle aisance relationnelle. Votre intérêt pour l'immobilier ou la gestion patrimoniale, associé à l'envie d'apprendre et de contribuer à des projets concrets, constitue un véritable atout pour réussir dans ce poste. Ce que nous offrons - Un environnement dynamique et bienveillant. - Un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences. - Des perspectives d'évolution et de mobilité interne. - Des formations sur les outils, technologies et méthodes de la DSI. - Une immersion au coeur des métiers du patrimoine et de la transformation digitale.