Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société spécialisée dans le commerce des articles de sport, un(e) Gestionnaire commercial(e), en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Gérer le carnet de commande des clients, répondre aux besoins des clients (mail, téléphone) Être garant du process de sublimation ? de la première demande du client à la livraison Suivre les livraisons des commandes clients ? en lien avec la maison mère et l'entrepôt (en anglais) Gérer la relation client, les litiges, le SAV Gérer et coordonner les projets en fonction de l'actualité Profil : Issu d'un niveau Bac +2/3, vous avez idéalement une expérience au sein d'un service commercial, administratif ou techniqueVous maîtrisez le pack office ; de bonnes connaissances en Excel (Tableaux Croisés Dynamiques?) seront appréciéesVous pratiquez l'anglais professionnel impérativementVous disposez de bonnes compétences organisationnelles qui vous permettent d'être efficace et de traiter les priorités.Vous êtes doté d'un bon relationnel et vous appréciez le travail en équipe.La connaissance de Microsoft Dynamics 365 Business Central est un vrai plus !Vous avez idéalement une sensibilité aux sports collectifs (connaissance / pratique)Poste basé à Schiltigheim (67) Poste à pourvoir pour AoûtRémunération selon niveau d'études + âge Formation prise en charge à 100% par l'entrepriseCe poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !