POSTE : Responsable de Location H/F DESCRIPTION : Le Responsable de location est le véritable "chef d'orchestre" de l'agence. Ses missions se décomposent en trois axes : Accueil et Conseil Client : - Accueillir les clients (professionnels du BTP, industrie, collectivités) au comptoir ou par téléphone. - Analyser leurs besoins techniques pour proposer le matériel et les accessoires adaptés. - Établir les devis, les contrats de location et gérer la facturation. Organisation Logistique : - Gérer le planning des départs et retours de matériels. - Optimiser les tournées des chauffeurs-livreurs. - Coordonner avec l'atelier les priorités de maintenance et de préparation des machines. Développement Commercial : Relancer les devis et négocier les tarifs selon la politique commerciale de l'enseigne. Identifier des opportunités de business auprès de la clientèle de passage. Panier repas, Mutuelle PROFIL : Formation : Bac +2 (type BTS MCO, NDRC) ou Bac +3 avec une première expérience en commerce ou gestion. Compétences clés : Réactivité : Capacité à gérer l'urgence et les imprévus (pannes, retards de livraison). Sens du service : Aisance relationnelle et goût pour le contact client direct. Rigueur : Gestion administrative précise (contrats, assurances, facturation). Appétence technique : Bien que non-mécanicien, le candidat doit s'intéresser au matériel de chantier (nacelles, pelleteuses, outillage). Permis B obligatoire