Situé à la Croix-Rousse - Lyon, dans un lieu chargé et empreint d'histoire, le Fort Saint Laurent est un hôtel en ouverture 2024. Au-delà d'être un hôtel de 35 chambres sous une nouvelle enseigne - Handwritten Collections - qui arrive enfin sur Lyon, l'essentiel se fera sur les services qui feront la différence. Quand l'histoire se mêle à la modernité. Curieuse ou curieux de connaitre le projet ? alors rejoignez-vite cette belle aventure.   En lien avec le Directeur, vos principales missions s'effectueront : 1/ En gestion opérationnelle : s'assurer d'une bonne cohésion d'équipe & coordonner l'ensemble des talents de l'hôtel 2/ Pour nos clients : garantir un service de haute qualité, être à l'écoute et s'assurer du confort optimal tout au long de leur séjour 3/ sur le domaine RH : participer au recrutement, à la formation & à la gestion du personnel. 4/ En gestion financière : assister à l'élaboration du budget de l'établissement, contrôler les coûts, assister le directeur dans optimisation des revenus et contribuer à la rentabilité de l'établissement dans son ensemble. 5/ En marketing & promotion : Fidéliser la clientèle. Être en mesure de représenter l'établissement à toutes occasions (clients, partenaires, commerciaux, communauté locale). Créer et entretenir des relations positives avec les parties prenantes. 6/ En Sécurité - Hygiène : veiller à la conformité et la sécurité des installations de l'établissement en s'assurant le respect de toutes les réglementations locales en matière de santé, de sécurité et de licences.   Vous jouerez un rôle essentiel & incontournable dans la mise en place des opérations, la gestion des équipes et la création d'une expérience client inoubliable. Vous êtes dynamique, créative/créatif et vous avez une expérience significative dans le secteur de l'événementiel, alors nous aimerions vous connaitre. Si vous êtes prête/prêt à faire partie de cette aventure extraordinaire et à contribuer à l'ouverture d'un hôtel incontournable de la destination lyonnaise, envoyez votre CV ! L'Hôtel & Spa Fort Saint Laurent - Handwritten Collections est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous encourageons vivement la candidature de personnes de tous horizons - Expérience confirmée de 6 ans dans un rôle similaire - Compétences avérées en gestion et supervision d'équipes - Capacité à élaborer et gérer des stratégies opérationnelles - Excellente maîtrise des outils informatiques et bureautiques - Solides compétences en communication écrite et orale - Aptitude à résoudre des problèmes de manière efficace - Sens de l'organisation et gestion des priorités - Maîtrise de l'anglais professionnel - Forte capacité d'adaptation et de prise d'initiative