La Mutuelle de Poitiers Assurances propose une gamme complète de produits d'assurance (habitation, auto, santé, prévoyance, loisirs, risques pro.) pour les particuliers et les professionnels. Chez nous pas de plateau téléphonique ! C'est l'agent et son équipe qui accompagnent les sociétaires, de la souscription à la gestion des sinistres. Pour ce poste polyvalent, nous recherchons une personne d'action, dotée d'une excellente syntaxe écrite et orale, ayant des facilités relationnelles, une grande capacité d'écoute et l'envie d'aider les autres. La gestion sinistre représentera environ 50% du temps de travail, cela consistera à vérifier les garanties, déterminer les responsabilités, mettre en place une expertise, ou analyser les devis, vous pourrez aussi vous déplacer chez nos sociétaires, vous négocierez directement la valeur du préjudice avec eux, ou encore leur proposerez des services adaptés à la réparation de leur sinistre. En habitation et RC vous maitrisez les conventions et présenterez et suivrez les recours auprès des compagnies adverses. En résumé, dans le respect de nos conditions et délégations, avec le soutien de l'agent et l'appui technique de la compagnie, vous suivrez les dossiers sinistres de nos assurés, de leur ouverture à leur clôture. Cet acte de gestion important dans la fidélisation de nos sociétaires vous permettra, grâce au rebonds commercial, de proposer des solutions complémentaires adaptées à leurs besoins. La deuxième partie de votre temps de travail sera donc destinée à l'équipement contractuel de nos sociétaires et des prospects, à assurer le suivi administratif et commercial et bien sûr, à votre formation. Si comme nous, la qualité humaine est une priorité, que vous accordez autant d'importance au savoir être qu'au savoir-faire, venez rejoindre notre équipe composée d'un agent, deux collaborateurs et une alternante. Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI Rémunération : 28 000,00€ à 34 000,00€ par an Lieu du poste : En présentiel