Description du poste : Sous l'autorité du Directeur et du Responsable Billetterie, vous serez en charge des missions suivantes : * Standard téléphonique : information, conseil et vente * Guichet : accueil, information, conseil, orientation et vente * Suivi et la préparation des salles * Gestion des commandes (réservations, encaissement, édition et délivrance des billets .) * Mise en œuvre de la politique tarifaire et des conditions de réservation selon les publics (individuel, groupe, -26 ans etc) * En collaboration avec l'équipe, contrôle, suivi, mise à jour du site internet et des fiches spectacles. * En collaboration avec l'équipe, gestion de la billetterie en ligne du Théâtre et du suivi auprès des revendeurs extérieurs. * Suivi et mise à jour du fichier clients. Profil recherché : * Bonne présentation et élocution, ponctualité, rigueur et réactivité * Autonomie, sens du relationnel et adaptabilité avec le public * Gestion du stress, patience et pondération * Attention prolongée et vigilance dans l'exécution de tâches répétitives * Respect de la confidentialité * Disponibilité et flexibilité (soirs, week-end, jours fériés et vacances scolaires) : horaires variables selon la programmation. * Appétence pour le secteur culturel et les arts vivants Compétences recherchées : * Niveau baccalauréat minimum et/ou expérience équivalente * Expérience similaire de vente de billetterie dans un établissement public ou privé du secteur culturel appréciée * Expérience antérieure de l'utilisation d'un logiciel de billetterie (Aparte) sera un plus * Méthodologie, maîtrise des chiffres, développement du savoir-faire relationnel, capacité d'adaptation à de nouveaux outils et logiciels informatiques * Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel etc.) * Polyvalence et capacité à réaliser des opérations de caisse, expliquer les écarts, à appliquer les règles d'encaissement et de décaissement liées aux différentes modalités de paiement. Date de prise de fonction : Septembre 2025 Planning : Organisation en cycles de travail et d'après des plannings, en fonction des nécessités de services, avec obligation de travail en soirée, le dimanche et les jours fériés. Salaire proposé : À définir selon expérience. Convention collective nationale des entreprises du secteur privé du spectacle vivant (IDCC 3090) - Agent de billetterie et d'accueil. Rejoignez notre équipe passionnée et contribuez à offrir une expérience mémorable à nos visiteurs ! Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI, CDD Rémunération : à partir de 1 801,80€ par mois Capacité à faire le trajet ou à déménager: * 75002 Paris: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis) Question(s) de présélection: * Quelle est votre expérience du travail en horaires décalés, en soirée et le week-end ? Comment vous y adaptez-vous ? * Qu'est-ce que pour vous un bon accueil dans un lieu culturel, et comment y contribuez-vous concrètement ? * Avec quel logiciel de billetterie avez-vous déjà travaillé ? Lieu du poste : En présentiel