La société BENNES VETARD, implantée à Roche la Molière (42), filiale du GROUPE FREDERIC PIN, distributeur d'une gamme complète de bennes pour véhicules industriels de 3T5 à 32T, mais également opérateur qualifié UTAC, équipementier revendeur spécialiste du montage de grues embarquées ou de bras de levage de la gamme PALFINGER, recherche : Un Chef d'Atelier SAV polyvalent (H/F). Votre mission consistera à superviser l'équipe SAV en coordonnant l'activité des techniciens pour satisfaire les clients. Vous assurez un rôle de prévention et de conseil dans l'utilisation et l'entretien des équipements en service. Sous la responsabilité du Directeur SAV, vous serez en charge des missions suivantes : - Gestion des opérations SAV : établir, organiser et suivre les opérations techniques du service, management de l'équipe, gestion du planning, - Gestion administrative des interventions : devis clients, ordre de réparations pour les techniciens, facturation clients, commandes fournisseurs.. - Conseil et support technique auprès des clients & des techniciens, - Gestion et suivi des moyens humains (participation au recrutement, définition des besoins en formation, contrôle des temps de travail..) et matériels du service (adaptabilité de l'outillage, postes de travail , entretiens des équipements.) Profil recherché : De formation technique (compétences acquises en mécanique, électricité basse tension, hydraulique), vous possédez une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire. Faisant preuve de qualités managériales et organisationnelles, vous êtes à l'aide avec l'outil informatique (pack office, ERP.) afin de mener à bien vos missions. Vous êtes et restez un homme/femme de terrain, vous managez votre équipe à taille humaine mais êtes aussi capable de réaliser les interventions nécessaires en cas de pic d'activité dans le service.