Gestionnaire prestations santé (H/F) 54 - LONGWY
Offre n° 189GGVQ
Gestionnaire prestations santé (H/F)
54 - LONGWY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 mars 2025
Dans le cadre d'un remplacement nous recherchons un gestionnaire administratif de prestations santé (H/F) pour un CDD de 12 mois à compter du 1er avril 2025. Principales missions : - être capable d'instruire, de suivre et contrôler un dossier, de vérifier les données, de déceler les anomalies, etc. ; - le traitement des devis et prises en charge pour la délivrance des accords préalables ; - gérer les différentes opérations liées aux paiements des prestations des assurés, de leurs bénéficiaires, des professionnels de santé et des établissements en vérifiant notamment la conformité, la bonne affectation des prestations comme de la sincérité des données fournies ; - participer à la mise à jour de fiches adhérentes et tiers en veillant et en contribuant à leur qualité ; - renseigner les interlocuteurs internes et externes par téléphone, par courrier, par mail ; - la gestion des réclamations courantes (prestations, cotisations, régularisation.) ; - la préservation de la confidentialité des données traitées dans le cadre de son activité ; - effectuer les tâches d'archivage et de courrier ; - formation interne sur la législation de la Sécurité Sociale, la réglementation des complémentaires santé maladie, les caractéristiques techniques des produits ; Profil recherché : - Vous disposez d'une formation de niveau Bac+2 (Assurance, Gestion PME/PMI, Comptabilité, Action commerciale.) - La pratique des outils bureautiques (Excel, Word, etc.) est indispensable. - Vous êtes à l'aise avec les chiffres (une part très importante de l'activité) - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), vous respectez les délais et la confidentialité des données traitées - Vous savez faire preuve d'autonomie, de rigueur, d'organisation et de polyvalence. Vous avez des capacités d'analyse et savez travailler en équipe.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1801.8 Euros sur 13.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire
- Conseiller, accompagner une personne
- Contrôler la conformité des données
- Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
- Gestion des garanties et des assurances
- Gérer l'accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
- Législation sociale
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres assurances
Employeur
MUTLOR LES MUTUELLES DE LORRAINE
10 à 19 salariés
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