A pourvoir si possible en juin 2025 Dans le cadre de la structuration du système qualité du secteur santé et suite à l'audit qualité HAS, vous serez chargé-e en lien avec l'encadrement de : Suivre et analyser les indicateurs qualité (Fiche d'événement indésirable, plainte et réclamation, questionnaire de satisfaction, fiches techniques, formation .) Assurer le suivi de la réalisation des actions correctives Alimenter le plan d'action et enregistrer les étapes de sa mise en œuvre Participer à des groupes de travail pour l'harmonisation des pratiques et rédiger des fiches de bonnes pratiques professionnelles Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des procédures internes et des outils destinés aux professionnels Analyser les retours d'expérience et proposer des actions d'amélioration continue Participer au COPIL qualité Participer à la mise en place d'un logiciel qualité, le cas échéant Nous recherchons quelqu'un de Disponible à partir de juin 2025 pour une durée de 2 ans Inscrit pour un master de type management de la qualité et des projets ou dans une formation minimum de niveau licence pro/bachelor de la qualité De nature dynamique Disposant d'une aisance relationnelle Avec des qualités rédactionnelles et un esprit d'analyse Maitrisant les outils bureautiques (Word, Excel, Power Point, Outlook, Canva .) Nous vous offrons une contribution à la mutuelle, un CSE dynamique , une prise en charge des frais de transport écologique ,un parcours d'intégration personnalisé et une formation au logiciel qualité