Chargé / Chargée de clientèle e-commerce (H/F) 79 - THOUARS
Offre n° 189KJLL
Chargé / Chargée de clientèle e-commerce (H/F)
79 - THOUARS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 avril 2025
Au sein de l'équipe commerciale e- commerce, vous conseillerez et accompagnerez les clients selon leur Typologies (client finaux, revendeurs, adhérents) en répondant à leurs questions et leurs attentes. Vous fidéliserez les clients existants et prospects en leur proposant des produits et /ou services adaptés. Etre garant de la satisfaction du client dans sa relation avec l'entreprise. Vous respecterez les objectifs de vente annuels. Vous suivrez , animerez et développerez le portefeuille clients et prospects: gestion devis, relances, répondre aux appels d'offres, gestion des opérations phoning, prospectez de nouveaux clients. Vous gérez la relation client : réceptionner les appels clients, créer compte clients, reporting
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.00 Euros à 14.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - assistante commercialeCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Gestion commerciale achats
Compétences
- Approvisionnement en ligne / E achat
- E-commerce
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente et de promotion
- Traiter les demandes de support technique
- Maitrise ERP et logiciel gestion de commande
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication
Employeur
GROUPE CONVERGENCE.COM
50 à 99 salariés
- Site internet
- https://www.groupe-convergence.com/
Le groupe convergence. com créé en 2001 est expert dans les métiers des télécoms, DATA,IT et opérateur. Il est devenu le 1er réseau d'intégrateur télécoms, réseaux et opérateur en France. Le siège situé à Thouars dans les Deux Sèvres ( 30 mn de Saumur, 60 mn de Poitiers, Angers, Niort et 1h15 de TOURS et NANTES) où 60 personnes relèvent le défi de satisfaire ses 100000 clients professionnels , TPE/PME, Grands Comptes, service public , Ephad
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