À propos de Label7 Label7 est une entreprise spécialisée dans la production d'étiquettes pour la fashion industry. Présent dans 7 pays, nous sommes engagés à fournir des produits de qualité et un service client irréprochable. Dans le cadre de notre développement de notre siège France et de notre engagement à optimiser nos opérations internes, nous créons un poste stratégique de Chargé(e) de Projets Marketing. Missions Principales En tant que Chargé(e) de Projets Marketing, vous serez le point de contact principal pour piloter et coordonner des projets stratégiques destinés à nos clients. Vous collaborerez avec l'ensemble des services internes pour garantir la réussite des projets et une satisfaction client optimale Gestion de projets Marketing : - Être l'interlocuteur privilégié des clients pour comprendre leurs besoins, leurs attentes, et traduire leurs objectifs en projets concrets. - Définir le périmètre, les objectifs et les délais de chaque projet, en veillant à aligner les parties prenantes internes. Coordination interservices France et Chine: - Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (design, production, commercial, logistique, etc.) pour garantir le bon déroulement des projets. - Organiser des réunions de suivi, répartir les tâches et s'assurer de la fluidité des échanges entre les différents services. Planification et suivi des projets : - Élaborer des plannings détaillés et des rétroplannings pour chaque projet. - Assurer un suivi rigoureux des étapes clés, identifier et anticiper les risques, et ajuster les plans d'action si nécessaire. Communication client : - Tenir les clients informés de l'avancement des projets, partager les livrables et répondre à leurs demandes ou ajustements en cours de route. - Garantir une expérience client fluide et professionnelle, tout en maintenant des standards élevés de qualité. Optimisation et reporting : - Analyser les performances des projets réalisés pour identifier des axes d'amélioration. - Contribuer à l'optimisation des processus internes pour améliorer l'efficacité et la satisfaction client. Veille et reporting : - Suivre les tendances en matière de communication RH et marketing digital. - Analyser l'impact des actions menées pour proposer des axes d'amélioration continue. Compétences : - Excellente maîtrise des outils de création graphique et digitale (Canva, Suite Adobe, réseaux sociaux) - Excellente maîtrise des outils de gestion de projets (Trello, Asana ou équivalents) - Maîtrise du Français, Anglais et Chinois exigé Qualités personnelles souhaitées : - Créativité et sens de l'innovation - Grande rigueur et organisation, avec un sens aiguisé de la confidentialité. - Polyvalence et capacité à gérer des priorités multiples. - Excellent relationnel et esprit d'équipe, avec un sens du service client. - Discrétion absolue concernant les informations traitées. - Sens de la communication