La Faïencerie de Gien, entreprise emblématique du patrimoine français et reconnue pour son savoir-faire dans le secteur du luxe, recherche un(e) Responsable de Zone Export (Marchés US et Internationaux) pour accompagner son développement à l'international. Sous la direction du département export, vous aurez pour mission principale de développer et renforcer la présence de la Faïencerie de Gien sur les marchés étrangers. Vos responsabilités incluront : - Encadrement d'équipe : Manager et coordonner une équipe d'agents commerciaux basés aux États-Unis, en veillant à leur efficacité et en soutenant leur développement. - Développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients sur le marché américain, ainsi que sur d'autres marchés internationaux en fonction des opportunités. Vous vous appuierez sur divers canaux de distribution (retail, BtoB, Horeca etc.) - Gestion de la relation client : Assurer la satisfaction des clients existants et optimiser les relations commerciales. - Négociation et suivi des ventes : Négocier les contrats, les conditions commerciales (prix, délais, etc.), suivre les commandes et garantir le respect des délais de livraison. - Analyse de marché et veille stratégique : Analyser les tendances du marché, les comportements des consommateurs, et la concurrence. - Reporting : Remonter régulièrement l'avancée des objectifs commerciaux et des résultats à la direction export. Profil recherché : - Expérience : Minimum 3 à 5 ans d'expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du luxe. Une expérience aux Etats Unis sera fortement appréciée. - Compétences linguistiques : Anglais courant (parlé et écrit) indispensable. - Compétences techniques : Bonne maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, PowerPoint). - Qualités personnelles : Capacité d'adaptation, autonomie, sens de l'organisation. Un goût prononcé pour le luxe et le made in France sont essentiels. - Disponibilité : Des déplacements fréquents à l'international seront à prévoir. Nous offrons : - Un poste stratégique au sein d'une entreprise reconnue et innovante, alliant tradition et modernité. - Un environnement dynamique et stimulant, avec de belles opportunités de développement personnel et professionnel. - Un package salarial compétitif selon expérience, incluant des primes liées aux performances commerciales et des avantages. Si vous êtes passionné(e) par les produits de qualité et l'international, et souhaitez rejoindre une équipe dédiée à l'excellence, postulez !