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Chargé d'affaires technico-commercial / Chargée d'affaires technico-commerciale (H/F) 10 - NOGENT SUR SEINE
Offre n° 189NYDR
Chargé d'affaires technico-commercial / Chargée d'affaires technico-commerciale (H/F)
10 - NOGENT SUR SEINE - Localiser avec Mappy
Publié le 14 mars 2025
En étroite collaboration avec le gérant, vous développerez le chiffre d'affaires et serez en charge de promouvoir l'image de l'entreprise. Vos missions principales seront : L'apprentissage de nos produits et techniques de réalisation d'un chantier, La planification des rendez-vous clients, Les visites aux clients le chiffrage Les relances clients, Les suivis des chantiers,
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mutuelle
- selon compétences
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyse des besoins des clients
- Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
- Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
- Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés
- Fournir un service client de qualité
- Gestion des réclamations clients
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
- Normes de sécurité
- Planification des visites clients
- Prospection commerciale
- Présentation de produits techniques
- Techniques commerciales
- Traiter les réclamations des clients
- Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
- Établir un devis
- Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
- Évaluer la satisfaction client
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Travaux d'installation d'eau et de gaz en tous locaux
Employeur
LR CHAUFFAGE
6 à 9 salariés
M. lionel ralliere
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