Mission générale (principale) : Le titulaire du poste a pour mission de recueillir et exploiter les informations terrain et mettre en œuvre les actions adéquates dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques, en cohérence avec la politique qualité et de gestion des risques de l'établissement. Activités principales : Gestion documentaire : -Assurer la saisie, la mise en forme et l'intégration des documents dans la gestion documentaire -Assurer l'archivage et le suivi de la réactualisation des documents qualités en collaboration avec les pilotes de thématiques Accompagnement méthodologique des équipes et recherches documentaires : -Participer à la veille règlementaire dans le domaine de la qualité et informer les professionnels concernés -Former les professionnels à l'utilisation du logiciel qualité -Suivi de la réalisation de travaux (relance des travaux en retard : cotation FSEI, programmation de CREX,.) Données Qualité / Gestion des risques : -Assurer la mise en forme et l'intégration des enquêtes dans le logiciel métier -Assurer la mise en forme des statistiques Qualité (déclaration des évènements indésirables, résultats d'enquêtes.) Secrétariat : -Mettre en forme les documents, rapports, courriers relatifs à la qualité -Diffuser, classer, archiver les documents -Organiser la logistique des réunions du service (réservation de salles, de matériel type vidéoprojecteur, de véhicules.) -Renseigner et orienter des interlocuteurs Missions en dehors de la fiche métier (sous accord de l'agent sauf EIG obligatoire) : -Orienter les FSEI en cas d'absence de l'Ingénieur Qualité et déclaration des EIG sur portail national -Réaliser et assurer le suivi des statistiques mensuelles des FSEI -Déclarer les FSEI du risque « violence » sur la plateforme ONVS -Lettre Qualité : gestion, rédaction de certains articles -Création de documents de sensibilisation -Mise à jour des utilisateurs du logiciel métier -Réaliser des recherches documentaires -Recherche et mise en forme de données (ex : aide à l'élaboration du bilan annuel qualité) -Mettre à jour des tableaux de bords L'assistant qualité assurera également les missions relatives au secrétariat du directeur adjoint du CHPL chargé de la qualité, des parcours, des projets et de la filière médico-sociale handicap du GHT - Traitement des demandes téléphoniques et des messages électroniques ; - Saisie, relecture et mise en forme de notes, documents et/ou rapports relatifs à son domaine de compétence ; - Organisation de réunions, visites et évènements relatifs aux responsabilités du directeur adjoint ; - élaborer, adapter et optimiser l'agenda du directeur adjoint ; - Saisie, relecture et mise en forme de notes, documents et/ou rapports relatifs à son domaine de compétence ; - Classement et archivages des notes, documents et/ou rapports ; - Gestion des fournitures ; - Reproduction des documents ; Lorsqu'une secrétaire est absente, la (les) secrétaire(s) présentes assurent un relais pour la Direction, la Direction des soins et la Direction qualité, parcours, projet et filière médico-social handicap. Une veille particulière est attendue sur l'urgence et la priorisation des dossiers à traiter sur ces périodes. - Gestion de l'agenda du directeur adjoint - Participation à la continuité de service pour l'ensemble des activités