Notre ambition "faire plaisir en se faisant plaisir" Véritable pièce maitresse de l'accueil, ton terrain de jeu est de 700m². Tu reçois nos clients comme à la maison, debout, assis, à l'extérieur, autour d'un verre. Tu as le souci du détail et tu ne laisses rien au hasard. En tant que réceptionniste tournant, tu seras en charge : - De l'accueil des clients (gestion des check in et check out, accueil des personnes à mobilité réduite, accueil en mobilité des clients dans tous les espaces communs de l'hôtel, à l'aide de l'application FOLS Mobile (smartphone) - Du bon déroulement de leur séjour, de l'attention portée aux besoins du clients, du conseil et de la prise en compte de ses remarques - De la facturation et des encaissements - De la gestion des emails et réservations - Du service au bar et aide en salle si besoin Travailler à l'IBIS AIX EN PROVENCE c'est aussi : - Prise en charge à hauteur de 50% des titres de transports - Pas d'horaire en coupure - Mutuelle familiale d'entreprise - Carte Heartists : bénéficiez de nombreux avantages et réductions sur les hôtels du groupes - Ambiance de travail conviviale et décontractée