La société LAGON LOCATION, franchise Europcar à Mayotte depuis bientôt 20 ans, recrute un/une Agent d'Opération Location spécialiste en CDI. Vous réaliserez l'ensemble des activités concourant à la location des véhicules et la vente des produits périphériques. Missions - Accueil de la clientèle (au comptoir/par téléphone) - Conseils portants sur les produits et services proposés par l'entreprise - Vente de produits et services - Livraison et reprises des véhicules - Facturation/encaissements - Vérification du véhicule - Contribution à l'approvisionnement de la station en véhicules - Organisation de l'activité de préparation - Etablissement et suivi des contrats de location - Enregistrement/modification ou annulation des réservations - Etablissement, transmission et classement de tous documents internes, administratifs et comptables - Application des procédures qualités en vigueur dans l'entreprise - Production de tableaux de bord/rapports d'activité (suivi des mouvements de véhicules, état du parc...) Compétences Permis B Anglais courant Rémunération 1650 € bruts pour 39 h / semaine 13ème mois Primes variables mensuelles Chèques déjeuner Mutuelle Primes annuelles