Vos missions seront les suivantes: Accueillir et informer les visiteurs en français, allemand et anglais. Promouvoir l'offre touristique et les événements. Assurer la vente et le réassort des produits boutique. Gérer la caisse et les encaissements. Saisir les statistiques de fréquentation et gérer la documentation. Veiller à l'ordre et à l'affichage des bureaux d'accueil. - Gestion de la taxe de séjour - Gestion de la collecte de la taxe de séjour via la plateforme -Suivi et contrôle des déclarations, des paiements - Accompagnement des hébergeurs : Accueil téléphonique et physique Assistance technique et suivi personnalisé pour garantir la conformité aux obligations légales ; conseils aux hébergeurs sur la fiscalité des meublés de tourisme, les obligations des loueurs, le changement d'usage et le numéro d'enregistrement Incitation des hébergeurs à se classer Gestion des réclamations Suivi du changement d'usage Gestion de la facturation, veille via les plateformes et suivi statistique Suivi des plateformes de réservation en ligne (Airbnb, Booking, etc.) Bonne connaissance du territoire et du secteur touristique. Lieux de travail : bureaux d'accueil de Ribeauvillé, Riquewihr et Bergheim 2 jours de repos par semaine. Salaire mensuel : échelon 1.3 convention collective (1906.50 € brut). Primes semestrielles et treizième mois.