Le rôle de Commercial H/F inclut la gestion opérationnelle d'une agence de location de voiture, avec un fort accent sur le développement commercial, la relation client et la gestion administrative et logistique. Ce poste clé allie polyvalence et responsabilité, vous plaçant au cœur du fonctionnement de l'agence. 1. Missions principales. Relation Commerciale et Développement Accueil et conseil client : Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. Fournir un service personnalisé pour fidéliser la clientèle. Vente et promotion : Proposer et vendre des produits additionnels (assurances, surclassements, GPS, sièges auto, etc.). Transformer les opportunités commerciales en chiffre d'affaires. Développement de l'agence : Analyser les performances commerciales et proposer des axes d'amélioration. Mettre en place des initiatives pour atteindre les objectifs fixés. 2. Gestion Administrative et Opérationnelle Gestion des dossiers clients : Vérification des pièces justificatives, création et suivi des contrats. Reporting : Préparation de rapports d'activité pour analyser les ventes et l'efficacité opérationnelle. Planification : Coordination des départs et retours de véhicules pour garantir un service fluide. 3. Logistique et Maintenance des Véhicules Gestion des véhicules : Superviser la disponibilité et l'état des véhicules. Entretien : Vérifier les niveaux (carburant, huile, liquide de refroidissement) et assurer un nettoyage impeccable. Expérience et qualifications : Expérience requise : Une expérience en relation client est essentielle. Atout majeur : Une expérience commerciale, notamment en vente ou gestion d'une activité commerciale, est très appréciée. Permis de conduire valide requis. Compétences et qualités personnelles : Excellentes aptitudes relationnelles et commerciales. Dynamisme, rigueur et autonomie. Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément. Pourquoi rejoindre notre équipe ? 1. Opportunités de développement Formation continue : Développement de compétences commerciales et techniques. Évolution rapide : Devenez responsable d'agence ou accédez à des postes régionaux grâce à notre croissance rapide. 2. Rémunération attractive et primes déplafonnées Rémunération variable : Basée sur les ventes additionnelles réalisées. Plus vous vendez, plus vous gagnez. Acteur de votre réussite : Vous êtes directement responsable de vos résultats et de votre rémunération. 3. Conditions de travail avantageuses Ambiance dynamique : Une équipe motivée, avec un environnement managérial bienveillant. Cadre moderne : Agences et équipements professionnels.