AXEO Services recherche sa/son futur(e) collaboratrice(teur) pour occuper le poste de responsable de secteur CONFORT (H/F). Vous aurez la responsabilité des services suivants : - Garde d'enfants - Entretien du logement / Entretien des locaux d'entreprise - jardinage et bricolage Principales missions : - Accueil physique et téléphonique - Action de prospection, analyses des besoins du client, répondre aux demandes d'informations - Prise de RDV, RDV au domicile du client et suivi de la qualité - Gestion des agendas et des plannings intervenants/clients - Rédaction de correspondances, réaliser et envoyer des devis à partir des besoins annoncés en RDV, contrats, factures et autres courriers - Réalisation de la facturation auprès des clients et tiers-payers - Fidélisation des clients, relation de confiance et promotion de nos services - Gestion administrative, archivages et classement - Association et participation aux actions de développement de l'entreprise, s'informer sur le marché et la concurrence - Participation au recrutement (analyse du besoin et entretien en binôme avec la Rh - Management d'équipe, amélioration du bien-être des salariés - Réalisation d'astreintes par roulement pour la totalité de nos services - Prestation à réaliser en cas de manque d'effectif pour de la garde d'enfants