Agent(e) d'accueil pour les campings municipaux de Doué-en-Anjou (H/F) 49 - DOUE EN ANJOU
Offre n° 189SJKL
Agent(e) d'accueil pour les campings municipaux de Doué-en-Anjou (H/F)
49 - DOUE EN ANJOU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 avril 2025
Vous êtes motivé(e), vous aimez le contact humain, cette offre peut peut-être vous intéresser. - Agent.e d'accueil polyvalent.e des campings les Grésillons*** à St Georges sur Layon et Les Rives du Douet à Doué-la Fontaine sous l'autorité du responsable du service Hôtellerie de plein air. - Poste à temps non complet 28/35ème annualisé soit 303.34 heures à faire. Missions : Accueil et information du public - Accueil et renseignement des vacanciers (téléphonique, mail et physique) - Suivi des clientèles individuelles, groupes et itinérance. Gestion administrative et financière - Vente de prestations (billetterie, épicerie, glaces, Internet et autres prestations annexes) - Réservation, suivi administratif et facturation client - tenue des régies d'avances, de recettes, encaissement Gestion de l'entretien - Entretien et gestion de l'intérieur des locatifs - Suivi des maintenances de la structure. Conditions : Temps de travail annualisé Travail dimanches et jours fériés selon nécessité de service. Prise de poste sur les deux campings Permis B et véhicule requis Profil : Formation en tourisme bac +2 ou expérience significative sur un même poste Pratique de langues étrangères : 2 langues étrangères parlées requises dont anglais Maîtrise de l'outil informatique (connaissance des logiciels Eseason ou équivalent appréciée) Polyvalence, réactivité, rigueur, méthodologie, autonomie et adaptabilité Bonne connaissance du territoire Douessin et sa région Avantages Rémunération statutaire + régime indemnitaire (base de rémunération indiciaire garanti à 1 380€ net (indemnité de congés comprise) + indemnité complémentaire pour travail de dimanche et jours fériés. Logement possible à disposition Formation d'intégration (logiciel, environnement sensibilisation aux valeurs et projets des campings) Travail en équipe et en autonomie
- Type de contrat
-
CDD - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
temps partiel - 28H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Rému statutaire + prime
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formations
- Bac ou équivalent Accueil tourisme
- Bac+2 ou équivalents Accueil tourisme
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Fournir des informations touristiques et locales aux clientsCette compétence est indispensable
- Animations touristiques
- Assurer la sécurité des visiteurs et du personnel
- Bac pro métiers de l'accueil
- BTS tourisme
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Gestion de l'information touristique
- Maintenir à jour les informations touristiques disponibles
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Procéder à l'encaissement
- Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs
- Traiter les réclamations des clients
- Utilisation de logiciels de réservation
- Évaluer la satisfaction client
- Avoir un bon niveau d'anglais
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Employeur
COMMUNE DE DOUE-EN-ANJOU
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Commune nouvelle de + 11 000 habitants dans le Bassin Saumurois. M. MICHEL PATTEE
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