Vous êtes à la recherche d'une entreprise où vos compétences et votre sens du service seront valorisés ? Un environnement de travail agréable, avec un cadre accessible et des services de qualité ? Rejoignez l'équipe Support de notre client, un acteur majeur dans son secteur. En tant que technicien support, vous aurez pour mission principale de garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques (PC fixes et portables) et des solutions applicatives. Vous assurerez également le support technique de proximité auprès des utilisateurs, en veillant à leur fournir une assistance rapide et efficace. Vous serez en charge de : - L'installation et de la configuration des postes de travail. - L'assistance utilisateurs : prise en compte, dispatch, traitement des interventions ou escalade technique. - Déploiement, paramétrage et support de leurs applications métiers. - Enrichissement de la base de connaissances. - Formation des utilisateurs Le profil recherché : De formation Bac +2 (BTS ou DUT validé), vous possédez une expérience d'un an au sein d'un service informatique en qualité de technicien helpdesk ou toute autre fonction en assistance utilisateurs. Vous avez une bonne maîtrise des technologies Microsoft, des réseaux TCP/ IP, des routeurs, de l'ADSL, Vous serez formé(e) à leurs applications, au scripting, au VPN, à leurs bases de données SQL... N'hésitez plus, postulez et rejoignez-nous !