Vos missions : Gestion du standard téléphonique : accueillir nos clients avec le sourire Planification des conducteurs : établir et ajuster les plannings (et garder votre sang-froid face aux changements de dernière minute). Management d'équipe : gestion de la ponctualité des conducteurs Coordination : veiller au respect des temps de conduite et de repos, et résoudre les activités logistiques Suivi administratif : gérer les feuilles de route, vérifier que tout est en ordre Votre profil Vous êtes organisé(e) comme personne : post-it, Excel ou planning virtuel Vous avez un excellent sens relationnel : accueil téléphonique Vous êtes diplomate Vous avez une première expérience en exploitation, transport ou logistique Vous êtes réactif(ve), polyvalent(e) et toujours prêt(e) a trouver des solutions.