Caissier/caissière/accueil (H/F) 29 - PLOUZANE
Offre n° 189TNNZ
Caissier/caissière/accueil (H/F)
29 - PLOUZANE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 mars 2025
Nous recherchons un ou une adjointe caisse pour rejoindre notre équipe dynamique. Sous la responsabilité de la responsable, vous serez en charge de la gestion des opérations de caisse, tout en garantissant un service client de qualité. Ce poste est essentiel pour assurer la satisfaction de notre clientèle et le bon fonctionnement de notre point de vente. Vos missions : - Superviser et coordonner les activités de la ligne de caisse - Assurer l'encaissement des ventes et la manipulation d'espèces avec rigueur - Gérer l'accueil et garantir un service client exemplaire en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients - Effectuer les retours, annulations, remboursements, gérer les litiges - Réaliser les clôtures de caisse quotidiennes, le comptage et gérer les écarts éventuels - Gérer les remises de banque - Former les nouveaux membres de l'équipe sur les procédures d'encaissement et le service client - Communiquer efficacement avec l'équipe et la direction pour améliorer les processus Profil recherché - Expérience préalable dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la grande distribution - Maîtrise des techniques d'encaissement et manipulation d'espèces - Sens du service client développé, avec une capacité à gérer les situations difficiles avec diplomatie - Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau d'efficacité Si vous êtes motivé(e) par le travail en équipe, que vous aimez relever des défis et que vous souhaitez contribuer à une expérience client exceptionnelle, nous serions ravis de vous accueillir parmi nous Expérience en caisse exigée Travail par demi-journée, un jour de repos par semaine + un dimanche sur 2 Vous devez être véhiculé
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
36H45 Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1892.0 Euros à 2000.0 Euros sur 13.0 mois
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 2 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer des remboursementsCette compétence est indispensable
- Expliquer et faire respecter les règles et procéduresCette compétence est indispensable
- Gérer des réclamations et litigesCette compétence est indispensable
- Gérer une caisseCette compétence est indispensable
- Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attenteCette compétence est indispensable
- Procéder à l'encaissementCette compétence est indispensable
- Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caissesCette compétence est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Supermarchés
Employeur
TREMA
20 à 49 salariés
Employeur garantissant mettre en œuvre les mesures de protection des salariés contre le covid 19. Mme VALERIE MOUTON
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