L'agence Adecco recrute pour son client et basé à LACROIX ST OUEN (60610), en CDI un Responsable SAV (h/f). Vos principales missions seront : - Gérer et coordonner l'activité du service après-vente - Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle - Superviser les interventions techniques et garantir leur qualité - Participer à l'élaboration des offres commerciales - Assurer le suivi administratif et financier des dossiers - Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 1 an sur un poste similaire - Vous êtes reconnu pour votre sens du service client et votre capacité à gérer les situations d'urgence - Vous maîtrisez les outils informatiques et avez un bon sens de l'organisation - Autonome, réactif et doté d'un excellent relationnel, vous avez le goût du challenge et du travail en équipe Compétences techniques : Aisance au Téléphone, Saisie de Commandes, Facturation, planification des interventions, suivi clientèle Le poste est à pourvoir dès que possible en journée à temps plein. Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance, où vos compétences seront valorisées et votre potentiel encouragé ? Rejoignez-nous dès maintenant pour relever de nouveaux défis passionnants ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.