Au sein de notre équipe « Indemnisation et Gestion », vous êtes responsable d'un portefeuille clients composé essentiellement de Professionnels et d'Entreprise. Vous intervenez dans les domaines : Flotte auto, Dommages aux biens, RC, Construction, Transport À ce titre, vous êtes leur interlocuteur privilégié et prenez en charge : - la gestion des dossiers sinistres dans leur intégralité (de l'ouverture au règlement), - le suivi administratif d'un portefeuille dédié (attestations, régularisations annuelles ) À l'écoute de nos clients, vous êtes en capacité d'analyser les problèmes ou situations et de les solutionner. Vous êtes organisé et responsable, en capacité de prendre des décisions. Enfin, orienté « relation client », votre sens de l'engagement et du service vous permettent d'intégrer une équipe mobilisée autour d'un projet dynamique et partagé de développement. Ce poste est également ouvert aux personnes diplômées de l'enseignement supérieur (droit, économie, école de commerce ), bénéficiant d'une expérience professionnelle réussie dans leur domaine.