Mission principale : Vente au guichet des pièces détachées et fluides sélectionnés dans les catalogues des marques distribuées. Approvisionnement des demandes de l'atelier. Gestion des stocks pièces détachées. Objectifs : Assurer la fidélisation des clients et la satisfaction des demandes atelier. Atteindre les objectifs de vente. Activités Opérationnel : Gestion commerciale - Accueil téléphonique et physique - Conseils techniques aux clients - Etablissement des devis - Edition des commandes client - Commandes aux fournisseurs - Réception - Vente au guichet pièces détachées et accessoires - Service des pièces commandées par l'atelier - Expédition des colis - Suivi des livraisons directes fournisseurs/clients - Facturation - Remonter des réceptions à la comptabilité Gestion du stock - Sélection des pièces et fluides gérés en stock - Approvisionnement - Suivi des seuils des réapprovisionnements - Inventaire trimestriel du stock - Gestion stock magasin Relation clients - Suivi des fiches client (vérification des encours client) - Diffusion des promotions - Relance clients Gestion des ressources - Création des nouveaux articles sur Mistral - Mise à jour des données - Suivi des mises à jour des logiciels fabricants un profil responsable chef d'équipe peut convenir avec adaptation des conditions salariales en lien.