Véritable expert de l'informatisation et du numérique en santé, le DNS se déplace au quotidien dans les cabinets des professionnels pour les accompagner dans leurs démarches d'utilisation des services numériques portées par l'Assurance maladie. Le DNS est amené à rencontrer différents types de professionnels de santé : libéraux, centres de santé, établissements sanitaires et médicaux sociaux, structures d'exercice coordonné... Il assure la promotion des services numériques en fonction des différents thèmes de visites nationaux prioritaires. Il prend également en charge les demandes de dépannage sollicitées par les professionnels de santé. Acteur de terrain et doté de grandes qualités relationnelles, le DNS adapte son accompagnement aux besoins et problématiques du professionnel. Il assure ainsi : L'accompagnement à l'installation : informatisation, démarrage de la télétransmission, suivi des premières télétransmissions... L'installation ou la mise à jour des composants techniques nécessaires et associés aux offres numériques en santé. La promotion et la démonstration des offres de services numériques en santé Le signalement et la résolution des dysfonctionnements informatiques en lien avec les services numériques Assurance maladie Le traitement des sollicitations d'expertise (niveau 2) des professionnels via les canaux d'entrée téléphoniques, site internet et mails La réalisation d'une veille technique et règlementaire dans son domaine d'activité. La rédaction des comptes rendus des visites des professionnels Profil Ce poste est fait pour vous si vous : Êtes doté(e) de grandes qualités relationnelles et êtes à l'aise aussi bien au téléphone qu'en rendez-vous physique Savez-vous montrer convaincant(e) et adapter votre communication face à un public exigeant Avez une appétence ou une aisance avérée pour l'environnement informatique et/ou le numérique en santé Êtes autonome et prêt(e) à vous déplacer sur le département des Hauts-de-Seine, en organisant votre activité en fonction des priorités et des objectifs fixés. Appréciez le travail en équipe pour échanger sur les dossiers du service mais en transversalité avec d'autres services de la Direction (DAM, exercice coordonné...). La prise de fonction est accompagnée d'une période de tutorat et d'une formation CQP en alternance autour de 3 blocs de compétences. Cette formation peut impliquer des déplacements ponctuels hors Ile-de-France. Conditions : Niveau 4 /5A : à partir de 1917.76€ € - Rémunération sur 14 mois ; Poste en CDI basé à Nanterre (RER A : Nanterre Préfecture) Le/La candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel. Intégrer la CPAM, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants : Des horaires flexibles, Jusqu'à 20 jours de RTT/an selon les horaires de travail Télétravail possible Accès à un restaurant d'entreprise Une carte déjeuner : créditée de 11.52 € par jour travaillé, Un CSE attractif, Une prime d'intéressement annuelle Prime crèche Remboursement des frais de transports à hauteur de 75% Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise. « AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN » #fierdeprotéger Rejoindre la CPAM 92, c'est intégrer un organisme engagé et inclusif qui œuvre pour l'égalité des chances et lutte contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap Notre processus de recrutement : Le recrutement se fera au travers de l'analyse du parcours professionnel et de la motivation démontrée pour le poste lors d'un entretien. La procédure de recrutement inclut un court test écrit.