Dans le cadre de "l'année Cézanne 2025", la ville d'Aix-en-Provence recrute des Chargés d'accueil et billetterie h/f pour ses différents lieux d'exposition. Vos missions : - Accueillir, renseigner tous les publics (physique et téléphonique) et les orienter - Guider les visiteurs pendant l'exposition - Délivrer les billets d'entrée au tarif adéquat et tenir une caisse - Gérer l'accueil des groupes scolaires et autres publics (publics adultes, public en situation de handicap et social) - Assurer la location des audioguides/audiophones et en fournir les conseils d'utilisation et de contenu - Travailler en transversalité avec les autres services du musée (sûreté sécurité, communication, administratif, direction du musée.) - Gérer les abonnements (enregistrer un abonnement, assurer le suivi des abonnés.) - Effectuer et traiter les enquêtes et questionnaires auprès des publics - Saisir informatiquement différents documents et travaux bureautiques - Gérer les vestiaires visiteurs individuels et groupes - Diffuser et gérer le stock de la documentation du musée Profil recherché : - Maîtrise de l'anglais impérative (niveau B2 au minimum), 2ème langue étrangère appréciée - Maîtrise des logiciels bureautiques Conditions de travail : - Cycle de travail 35h00 (Incluant week-end et jours fériés) - Travail possible en soirée - Possibilité d'heures supplémentaires - Repos hebdomadaires par roulement **Contrat : de mi juin à mi octobre 2025. Vous devrez être disponible sur l'ensemble de cette période.** **Un contrôle de l'extrait du bulletin n°2 du casier judiciaire sera réalisé par l'employeur avant l'embauche.** Processus de recrutement : Informations collectives suivies d'entretiens de sélection (le 29 avril, le 06 mai ou le 16 mai) Inscrivez-vous sur : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr