Analyse commerciale en lien avec le responsable d'agence : - Identifie les informations clés sur son activité commerciale et l'évolution du marché ; - Évalue la part de marché potentielle que l'agence pourrait occuper sur son secteur ; Relation commerciale, vente et conseils aux clients : - Connait parfaitement le portefeuille dont il a la charge ; - Prépare et suit les visites clients et prospects dans le respect des processus de l'entreprise et les règles de sécurité ; - Identifie les projets à venir et comprend les habitudes afin de proposer des produits et services adaptés ; - Analyse des caractéristiques d'un projet et apport de conseils techniques appropriés sur les techniques et les matériaux de construction ; Présente une offre globale ; Interlocuteur principal du client à qui il apporte des réponses précises sur toutes les questions techniques et pratiques relatives à l'offre de produits ; Assure la traçabilité des contacts clients en réalisant des comptes-rendus (points clefs, incidents, services rendus, .) ; Suivi de l'activité commerciale : - Réalise ses missions dans le respect des procédures internes (ouverture compte, crédit, recouvrement, stocks, retours etc.) ; - Travaille en étroite collaboration avec les vendeurs internes, les autres services de l'entreprise et les fournisseurs pour réaliser les objectifs de l'agence ; - Analyse les résultats de son activité en vue de proposer des actions de réajustement ; - Rend compte régulièrement de son activité au responsable d'agence et/ou au DR.