ENQUETEUR MYSTERE CARS DEPARTEMENT 10 (H/F) 10 - TROYES
Offre n° 189XGJW
ENQUETEUR MYSTERE CARS DEPARTEMENT 10 (H/F)
10 - TROYES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 mars 2025
TRAVAIL D'APPOINT PONCTUEL Dans le cadre d'utilisations comme un client du réseau départemental de cars FLUO, vous réaliserez des enquêtes mystère afin de rapporter le niveau de qualité rendue aux clients au moyen de d'enquêtes de contrôle portant sur de nombreux points précis à évaluer. Il est nécessaire de posséder un SMARTPHONE sous ANDROID afin d'utiliser une application spécifique fournie pour réaliser les enquêtes, rédiger les comptes-rendus en temps réel et photographier les dysfonctionnements constatés. Vous devez disposer de la 4G pour transmettre vos données. Il s'agit d'un emploi salarié, déclaré et rémunéré au temps passé en enquêtes payé après vérification mensuelle. Cet emploi à temps partiel s'adresse à des personnes pouvant y consacrer environ entre 2 et 4 heures par semaine avant 10h ou à partir de 15h. Il est nécessaire de posséder parfaitement la langue française pour rédiger des comptes-rendus explicites et clairs - ainsi que le soin de l'observation, du détail et du respect des règles d'évaluation. C'est un emploi d'appoint idéal pour les personnes disposant de temps libre et répondant aux critères demandés.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
temps partiel - 4H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- SMIC + 14%
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 3 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser la qualité d'un serviceCette compétence est indispensable
- Collecter et analyser des données, des informations
- Collecter les résultats d'une enquête
- Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de comptage
Langue
- FrançaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnel
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Études de marché et sondages
Employeur
EST-QUALITE
C-QUALITE GRAND EST - spécialiste des enquêtes et contrôles qualité dans les transports sur l'ensemble du territoire national M. RECRUTEMENT POLE
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