La société WIZBII recherche pour le restaurant La Grande Marée un chargé d'accueil client H/F en CDD de 4 mois. Vos missions : -Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. -Gérer les réservations et optimiser le plan de salle. -Informer les clients sur le restaurant, le menu et les services proposés. -Accompagner les clients à leur table avec élégance. -Assurer une gestion fluide des flux de clients pour éviter les attentes prolongées. -Répondre au téléphone et traiter les demandes externes (réservations, renseignements). -Gérer les demandes spéciales (allergies, préférences alimentaires, événements particuliers). -Coordonner avec le service en salle pour garantir un service fluide et efficace. -Traiter les plaintes ou problèmes avec tact et professionnalisme. -Suivre la satisfaction des clients et recueillir leurs retours. -Gérer les départs et remercier chaleureusement les clients.) -Veiller à la propreté et à l'ambiance de l'accueil pour garantir une atmosphère irréprochable. Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Dunkerque le Mercredi 9 Avril de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.