Activités principales : Accueil physique et téléphonique des patients (enfants, adolescents et familles) Gestion et planification des rendez-vous via l'agenda électronique Préparation et gestion des dossiers médicaux (création, mise à jour, classement) Saisie et suivi des documents administratifs et médicaux (courriers, comptes rendus, certificats) Facturation des consultations, télétransmission des feuilles de soins, suivi des paiements et relances Participation à la bonne organisation du cabinet et à l'optimisation du parcours patient Responsabilités du poste : Assurer un accueil bienveillant et rassurant pour une patientèle jeune et leurs familles Garantir la confidentialité des informations médicales et le respect du secret professionnel Apporter un soutien logistique et administratif au pédopsychiatre pour fluidifier le fonctionnement du cabinet Prioriser et gérer efficacement les urgences et imprévus du quotidien Conditions d'exercice : Travail au sein d'une maison de santé Poste à temps partiel : 17h50 par semaine Travail en autonomie sous la supervision directe du pédopsychiatre Environnement de travail : Cabinet médical calme et bienveillant Collaboration étroite avec le pédopsychiatre et échanges réguliers avec des partenaires extérieurs (écoles, structures médico-psychologiques, etc.) Espace de travail dédié (secrétariat / bureau administratif) avec outils informatiques mis à disposition